大姚縣深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆一中、二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神以及習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要思想，以“黨史學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)為抓手，推動(dòng)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化、制度化，堅(jiān)持黨建工作和信訪業(yè)務(wù)兩手抓、兩促進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織“戰(zhàn)斗堡壘”作用，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力，助推信訪工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展，“黨建+信訪”工作特色突出、亮點(diǎn)紛呈、氣象萬(wàn)新，全縣信訪工作成效顯著，被國(guó)家信訪局授予全國(guó)“三無(wú)”縣（市）。

亮點(diǎn)一：黨建引領(lǐng)激發(fā)新動(dòng)能。通過(guò)黨建品牌的創(chuàng)建引領(lǐng)，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)熱情，提升黨員干部為民服務(wù)的能力，推動(dòng)新時(shí)代信訪工作創(chuàng)新發(fā)展，黨員干部切實(shí)做到“四帶頭、四提升”通過(guò)推行“黨建+信訪”模式，提升能力水平，提高工作本領(lǐng)，優(yōu)化服務(wù)水平，全縣呈現(xiàn)“三下降、兩提升”良好態(tài)勢(shì)，信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好，黨建工作與信訪工作呈現(xiàn)“相互促進(jìn)、相互推動(dòng)、相互融合、相互發(fā)展”的良性互動(dòng)態(tài)勢(shì)。

亮點(diǎn)二：智能黨建闖出新路子。打造黨建引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”新業(yè)態(tài)，黨員干部帶頭打通網(wǎng)上信訪渠道，建立“大姚信訪”微信號(hào)公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)訴求直達(dá)，在用好“一部手機(jī)治理通APP”的同時(shí)，推行《大姚縣網(wǎng)上信訪代理制度》，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代理群眾反映訴求，為群眾搭建起就地就近、便捷高效的訴求表達(dá)平臺(tái)，網(wǎng)上信訪量占全縣信訪總量的65.28%，網(wǎng)上信訪逐步成為信訪主渠道。

亮點(diǎn)三：接訪下訪取得新成果。將推進(jìn)基層治理體系同治理能力現(xiàn)代化相結(jié)合，將領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪同領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪積案攻堅(jiān)戰(zhàn)相結(jié)合，將建立“不忘初心、牢記使命”主題教育長(zhǎng)效機(jī)制同堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”相結(jié)合，大力踐行一線工作法，用心用情用力做好群眾工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，沉下身子、邁開步子、深入基層，傾聽群眾訴求，了解群眾疾苦，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、低保救濟(jì)等惠民政策，依法依規(guī)、合情合理、法理并重化解信訪矛盾糾紛，真情幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難，制定下發(fā)《大姚縣關(guān)于進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪回訪工作的通知》，全縣共有20名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、43名部門主要領(lǐng)導(dǎo)、24名鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同部分人大代表、政協(xié)委員、律師一同帶案深入一線接訪下訪回訪信訪群眾85批98人次。

亮點(diǎn)四：學(xué)習(xí)教育煥發(fā)新活力。中共大姚縣委信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)《關(guān)于在全縣專兼職信訪干部中深入開展“黨史學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)的通知》《關(guān)于“不忘初心、牢記使命”主題教育整治信訪辦理過(guò)程中漠視群眾利益問題的整治工作方案》，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦薄弱環(huán)節(jié)，不斷加強(qiáng)云南信訪信息系統(tǒng)網(wǎng)上規(guī)范操作和線下辦理，堅(jiān)持“三到位一處理”和“領(lǐng)導(dǎo)包案化解”原則，著力解決群眾合理訴求，高效化解涉重型信訪矛盾糾紛，堅(jiān)決打贏信訪積案化解、重信重訪治理、集體訪治理、越級(jí)訪專項(xiàng)治理“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，真正做到始終做到聚焦民情濟(jì)民困、為民服務(wù)解難題，用實(shí)際行動(dòng)踐行了共產(chǎn)黨員的初心和使命。

亮點(diǎn)五：戰(zhàn)斗堡壘展現(xiàn)新作為。組建專兼職信訪干部新冠肺炎疫情防控黨員突擊隊(duì)，全力以赴配合好村、社區(qū)圍繞“發(fā)現(xiàn)—報(bào)告—排查—隔離—治療”等各項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)人員摸排工作的同時(shí)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，印發(fā)《大姚縣關(guān)于在疫情防控期間通過(guò)網(wǎng)上信訪平臺(tái)反映訴求的倡議》，引導(dǎo)來(lái)訪群眾采用書信和網(wǎng)上信訪方式反映訴求，有力隔斷傳染源、切斷風(fēng)險(xiǎn)源，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，密切掌握疫情防控期間信訪信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)交辦督辦新冠肺炎引發(fā)的信訪事項(xiàng)，努力做到凡事有交代，件件有著落，事事有回音。（縣信訪局：李俊）