近年來,隨著城市化進程的加快,越來越多的人口向城區(qū)住宅小區(qū)聚集,需求多元、事務(wù)繁多、矛盾頻發(fā)的情況凸顯。為發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,有效破解當前物業(yè)管理服務(wù)中的難點、痛點、熱點問題,打通服務(wù)群眾“最后一米”,不斷提高黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)治理和物業(yè)管理服務(wù)水平。大姚縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立足主題教育成果轉(zhuǎn)化,認真抓好住建領(lǐng)域“非公有制經(jīng)濟組織”黨建工作,堅持以“紅色物業(yè)”創(chuàng)建為抓手,激活基層“紅色細胞”,打造黨建引領(lǐng)主導、黨員示范帶頭、群眾接受認可、服務(wù)質(zhì)量一流的紅色物業(yè)管理模式,推動基層黨建、社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)管理融合共進。
強化黨建引領(lǐng),注入“紅色基因”。推進物業(yè)管理行業(yè)黨建工作。及時組建縣房地產(chǎn)和物業(yè)行業(yè)黨委,由縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局分管領(lǐng)導擔任黨委書記,房地產(chǎn)公司和物業(yè)服務(wù)企業(yè)3名黨組織書記擔任黨委委員,進一步加強對住宅小區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作“歸口管理”,充分發(fā)揮統(tǒng)籌引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作的作用。推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作。按照“屬地管理為主、行業(yè)管理為輔”的原則,進一步理順物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織隸屬關(guān)系。在縣委組織部、社區(qū)黨委和縣房地產(chǎn)和物業(yè)行業(yè)黨委指導下,組建紅色物業(yè)黨支部5個,覆蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)14家,覆蓋率達77%;沒有黨員的選派黨建工作指導員或成立群團組織的方式,實現(xiàn)黨的工作100%全覆蓋。推進業(yè)主委員會黨建工作。按照“一小區(qū)一支部”“一小區(qū)一個業(yè)主委員會”的原則,通過推行“雙向進入、交叉任職”,推薦符合條件的社區(qū)“兩委”成員和小區(qū)黨支部書記、支部委員通過法定程序擔任業(yè)委會負責人,目前大姚縣已調(diào)整優(yōu)化和組建居民小區(qū)黨支部104個,成立小區(qū)業(yè)主委員會84個,75名小區(qū)黨支部書記擔任業(yè)委會主任,一肩挑比例達89.28%,努力把“物業(yè)服務(wù)”打造成為推進基層治理和服務(wù)群眾的有效載體。
強化基礎(chǔ)保障,注入“紅色力量”。建立經(jīng)費保障機制。整合資源落實經(jīng)費保障,采取“小區(qū)物管經(jīng)費擠一點,聯(lián)系網(wǎng)格單位幫一點,縣管黨費補一點、縣級財政拿一點”的方式,多方籌措資金,落實小區(qū)黨組織負責人崗位補貼,保障小區(qū)黨建工作經(jīng)費的穩(wěn)定投入。建立信用評價機制。結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價、美好家園小區(qū)創(chuàng)建等工作,客觀公正地開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定和“星級評定”,結(jié)果分“ABCD”四個等次并對外公開公示,實行多元化監(jiān)督和優(yōu)勝劣汰制度,為業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供決策依據(jù)。建立“大物業(yè)”新格局。理順社區(qū)與小區(qū)管理體制,形成“社區(qū)吹哨,部門報到”的工作機制,聯(lián)動配合形成工作合力,扎實開展“六個一”行動,開展一輪“敲門入戶”行動、召開一場小區(qū)居民戶長會、開展一次小區(qū)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施摸底排查及整頓提升行動、開展一輪環(huán)境衛(wèi)生大整治、建設(shè)布置一批公益廣告、推進建設(shè)一批“15分鐘生活圈”,號召和發(fā)動一切力量參與創(chuàng)文工作,共筑創(chuàng)文工作“同心圓”。
強化共建共治共享,注入“紅色元素”。用心用情為民服務(wù)。強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),通過召開座談會、業(yè)主議事會、每月定期上門走訪等方式收集住戶的訴求、意見和建議,建立民情征集、歸納、受理、服務(wù)、反饋、監(jiān)督一體化的服務(wù)體系,在服務(wù)中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),真正做到為民辦實事、解難事、做好事,實現(xiàn)“居民服務(wù)零距離、矛盾化解零積存、依法治理零偏差”。開展志愿服務(wù)活動。嚴格落實機關(guān)事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)開展“雙報到雙服務(wù)雙報告”制度,逐步形成“工作在單位、服務(wù)在社區(qū)、奉獻雙崗位”的黨員管理新機制。組建志愿服務(wù)隊常態(tài)化開展“關(guān)愛獨居老人”、環(huán)境衛(wèi)生整治、園林綠化管護、矛盾糾紛調(diào)解、健康知識宣講、亂停亂放勸導、廉潔自律提醒等為主題的各類志愿服務(wù)活動,實現(xiàn)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。加強典型培育。以“典型帶動法”聚力強支部,以“項目推動法”聚力育品牌,積極選樹典型。年內(nèi),在縣城每個社區(qū)建成一個“紅色物業(yè)”示范點,建成一批“紅色物業(yè)先鋒管家”示范點,將“紅色物業(yè)”“盆景”變?yōu)椤帮L景”,逐步形成小區(qū)業(yè)主由“事不關(guān)己,高高掛起”轉(zhuǎn)變到“大家的事大家辦,出謀劃策為大家”的良好氛圍,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
下一步工作中大姚縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)推進“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,打造黨建引領(lǐng)小區(qū)治理新模式,持續(xù)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管力度,提升服務(wù)能力,持續(xù)加大巡查檢查力度,推動執(zhí)法進小區(qū),加強業(yè)主委員會建設(shè),提升基層治理能力。不斷深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,發(fā)揮黨員服務(wù)群眾帶頭示范作用,按照黨建業(yè)務(wù)雙融合雙促進的思路,充分發(fā)揮社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會等基層黨組織主體作用,構(gòu)建“小區(qū)黨支部+網(wǎng)格+業(yè)委會+物業(yè)”四方共治工作模式,進一步提升轄區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,激活自治活力,用心用情用力解決群眾的急難愁盼問題,在系民情、暢民意、解民憂中持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感和安全感。(大姚縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 李麗君)