各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）要求，縣人民政府辦公室組織開展了2023年1月政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體等政務(wù)公開工作的檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

2023年1月，縣人民政府辦公室對縣政府門戶網(wǎng)站各單位維護(hù)情況和全縣的12個(gè)政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開展了檢查，檢查比例為100%。

（一）網(wǎng)站運(yùn)維檢查情況

2023年1月，大姚縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息582條，信息發(fā)布單位共計(jì)43家。信息發(fā)布較好的單位是縣民政局、州生態(tài)環(huán)境局大姚分局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣林草局。各單位網(wǎng)站信息發(fā)布情況詳見附件1。

（二）依申請公開情況

2023年1月，未收到依申請公開事項(xiàng)。

（三）網(wǎng)民留言辦理情況

2023年1月，大姚縣政府網(wǎng)站共收到網(wǎng)民留言13條。按問題類型分類：政務(wù)咨詢類留言4條，占總數(shù)的31%；服務(wù)訴求類留言1條，占總數(shù)的7%，投訴舉報(bào)類7條，占總數(shù)的55%，意見建議類1條，占總數(shù)的7%。按分布情況分類：金碧鎮(zhèn)人民政府5條，石羊鎮(zhèn)人民政府1條，龍街鎮(zhèn)人民政府1條，縣教育體育局1條，縣民政局3條，縣衛(wèi)生健康局1條，縣市場監(jiān)管局1條。

（四）政務(wù)服務(wù)平臺辦件統(tǒng)計(jì)

2023年1月份受理2827件，辦結(jié)2827件，辦結(jié)率為100%。辦件主動評價(jià)率99.82%，好評率100%，差評率為0。

（五）政務(wù)新媒體運(yùn)維檢查情況

2023年1月，檢查全縣12個(gè)政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體0個(gè)，總體合格率100%。政務(wù)新媒體信息發(fā)布情況詳見附件2。

（六）12345政府熱線辦理方面

2023年1月，大姚縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺共接收州政府辦公室派發(fā)工單99件，辦結(jié)99件，按期辦結(jié)率100%。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站信息不規(guī)范。部分單位仍然存在空白欄目、信息更新不及時(shí)、錯(cuò)鏈斷鏈、錯(cuò)字、漏字、別字，發(fā)布格式不統(tǒng)一，信息發(fā)布內(nèi)容文本中僅有標(biāo)題，文本內(nèi)容全部作附件上傳，發(fā)布信息與欄目設(shè)置要求不符，用無關(guān)信息進(jìn)行充數(shù)，發(fā)布工作推進(jìn)滯后。

（二）政務(wù)新媒體管理不到位。部分單位出現(xiàn)不催不發(fā)、逾期發(fā)布、沒有原創(chuàng)信息的情況。

三、工作要求

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站的管理。熟悉政府門戶網(wǎng)站欄目分類和后臺操作，有針對性的發(fā)布與欄目相對應(yīng)的信息，對新產(chǎn)生的信息及時(shí)在產(chǎn)生后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)，要健全人工防范常態(tài)化監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)信息發(fā)布前審核和保密審查力度，堅(jiān)持分級分類審核、先審后發(fā)，明確審核主體、審核流程，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。堅(jiān)決杜絕空白欄目、信息更新不及時(shí)、錯(cuò)鏈斷鏈、錯(cuò)別字、重要信息描述錯(cuò)誤、互動回應(yīng)不及時(shí)等問題。

（二）加強(qiáng)政務(wù)新媒體的管理。按照《云南省政務(wù)新媒體運(yùn)維管理辦法》中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，每兩周至少發(fā)布1條原創(chuàng)信息”的要求，嚴(yán)格內(nèi)容發(fā)布審核制度，規(guī)范轉(zhuǎn)載發(fā)布工作，原則上只轉(zhuǎn)載黨委和政府網(wǎng)站以及有關(guān)主管部門確定的稿源單位發(fā)布的信息，不得擅自發(fā)布代表個(gè)人觀點(diǎn)、意見及情緒的言論，不得刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面。

（三）加強(qiáng)問題整改清零。對照《大姚縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)大姚縣貫徹落實(shí)2022年云南省政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)清單的通知》（便箋〔2022〕305號）、《大姚縣人民政府辦公室關(guān)于開展2022年度政務(wù)公開工作考評的通知》（便箋〔2022〕574號）要求，對標(biāo)通報(bào)指出的問題，克期完成整改工作。

附件：1. 2023年1月大姚縣人民政府網(wǎng)站信息發(fā)布情況表

2. 2023年1月大姚縣政務(wù)新媒體監(jiān)測情況統(tǒng)計(jì)表