各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）要求，縣人民政府辦公室組織開展了2023年8月政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體等政務(wù)公開工作的檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2023年9月，縣人民政府辦公室對縣政府門戶網(wǎng)站各單位維護情況和全縣的12個政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開展了檢查，檢查比例為100%。

（一）網(wǎng)站運維檢查情況

2023年9月，大姚縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息1095條，信息發(fā)布單位共計43家。新聞類信息發(fā)布為0的單位：縣發(fā)展改革局、縣民宗局、縣司法局、縣退役軍人事務(wù)局、縣鄉(xiāng)村振興局、縣搬遷安置辦。新聞類信息發(fā)布不足3篇的單位：縣教育體育局、縣自然資源局、縣衛(wèi)生健康局、縣市場監(jiān)管局、縣信訪局、三岔河鎮(zhèn)。按2023年度政務(wù)公開考評指標(biāo)扣分標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)展改革局扣0.3分、縣民宗局扣0.3分、縣司法局扣0.3分、縣退役軍人事務(wù)局扣0.3分、縣鄉(xiāng)村振興局扣0.3分、縣搬遷安置辦扣0.3分。縣教育體育局扣0.1分、縣自然資源局扣0.1分、縣衛(wèi)生健康局扣0.1分、縣市場監(jiān)管局扣0.1分、縣信訪局扣0.1分、三岔河鎮(zhèn)扣0.2分。

（二）依申請公開情況

2023年9月，收到依申請公開事項1件，已嚴(yán)格按照規(guī)范流程辦理結(jié)束。

（三）網(wǎng)民留言辦理情況

2023年9月份，大姚縣政府網(wǎng)站共收到網(wǎng)民留言20條。按問題類型分類：服務(wù)訴求類15條，占總數(shù)的75%；意見建議類3條，占總數(shù)的15%；投訴舉報類2條，占總數(shù)的10%。按分布情況分類：縣教育體育局5條，縣公安局2條，縣人社局2條，縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局2條、縣交通運輸局1條、縣融媒體中心2條、金碧鎮(zhèn)4條、石羊鎮(zhèn)1條、龍街鎮(zhèn)1條。

（四）政務(wù)服務(wù)平臺辦件統(tǒng)計

2023年9月份受理 1025件，辦結(jié)996件。辦件主動評價率99.79%，好評率100%，差評率為0%。

（五）政務(wù)新媒體運維檢查情況

2023年9月，檢查全縣11個政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，未發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體，總體合格率100%。

（監(jiān)測時間：2023年9月1日—2023年9月30日）

（六）12345政府熱線辦理方面

2023年9月，大姚縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺共接收州政府辦公室派發(fā)工單145件，辦結(jié) 127件，按期辦結(jié)率100%。

二、存在的主要問題

（一）信息更新不及時。部分單位的政府網(wǎng)站欄目及政務(wù)新媒體需多次提醒方進(jìn)行更新，且更新日期迫近臨界時間點，缺乏主動更新意識，導(dǎo)致信息更新滯后。

（二）人員變動、工作職能調(diào)整較為頻繁。人員變動導(dǎo)致部分單位政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員存在業(yè)務(wù)不熟悉，工作交接不到位、學(xué)習(xí)不夠全面深入的問題，給工作推進(jìn)落實帶來一定麻煩。

（三）政策解讀相對滯后。部分單位對文件報審后，未嚴(yán)格落實將解讀材料與政策性文件同步審核，同步發(fā)布的要求。導(dǎo)致政策解讀比例低、時效性差。

三、工作要求

（一）加大政策解讀力度。以縣政府或縣政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件或行政規(guī)范性文件，起草部門將文件和解讀材料同步報審，要嚴(yán)格把關(guān)解讀材料的內(nèi)容質(zhì)量，在文字解讀的基礎(chǔ)上，可增加圖片、圖表、PPT、漫畫、動畫、短視頻等形式，方便公眾理解。

（二）加強政務(wù)新媒體的管理。按照《云南省政務(wù)新媒體運維管理辦法》中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，嚴(yán)格內(nèi)容發(fā)布審核制度，規(guī)范轉(zhuǎn)載發(fā)布工作，原則上只轉(zhuǎn)載黨委和政府網(wǎng)站以及有關(guān)主管部門確定的稿源單位發(fā)布的信息，不得擅自發(fā)布代表個人觀點、意見及情緒的言論，不得刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面。

附件：1.2023年9月大姚縣人民政府網(wǎng)站信息發(fā)布情況表

大姚縣人民政府辦公室

2023年10月11日