大姚縣殯儀館：

你館《關(guān)于請(qǐng)求給予大姚縣殯儀館開展延伸（選擇性）服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)備案的請(qǐng)示》已收悉，經(jīng)2024年9月11日大姚縣殯儀館殯葬服務(wù)項(xiàng)目論證會(huì)、征求意見會(huì)研究，備案意見如下：

一、關(guān)于殯葬“四項(xiàng)”基本服務(wù)

根據(jù)省、州有關(guān)殯葬服務(wù)收費(fèi)政策規(guī)定，2018年9月7日，大姚縣發(fā)展和改革局、大姚縣財(cái)政局已經(jīng)對(duì)我縣殯葬“四項(xiàng)”基本服務(wù)作了具體明確，請(qǐng)嚴(yán)格按照《大姚縣發(fā)展和改革局 大姚縣財(cái)政局關(guān)于規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)管理及有關(guān)問題的通知》（大發(fā)改價(jià)費(fèi)發(fā)〔2018〕172號(hào)）文件執(zhí)行。

二、關(guān)于殯葬延伸服務(wù)和特殊喪葬用品

你館提出的在遺體接運(yùn)服務(wù)中樓層搬運(yùn)延伸服務(wù)不予備案。在請(qǐng)求備案的24項(xiàng)延伸服務(wù)項(xiàng)目中，尸袋、石棉墊、靈花等3項(xiàng)應(yīng)為特殊喪葬用品；防護(hù)服、接送家屬、縣外遺體接運(yùn)、運(yùn)送遺物、冰箱出尸、瞻仰費(fèi)、二次接運(yùn)費(fèi)、尸檢室水電費(fèi)、加班費(fèi)等9項(xiàng)請(qǐng)求備案的項(xiàng)目不予備案；因代祭服務(wù)暫未開展，代祭服務(wù)暫不予備案；對(duì)其余12項(xiàng)延伸服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范后，同意備案7項(xiàng)（遺體整理服務(wù)、悼念會(huì)服務(wù)、禮炮服務(wù)、守靈堂租用服務(wù)、遺物處理服務(wù)、冰棺外租服務(wù)、骨灰運(yùn)送服務(wù)，詳細(xì)情況見附件）。

三、在提供殯葬服務(wù)和收費(fèi)過程中，必須嚴(yán)格落實(shí)以下要求

（一）同意備案的7項(xiàng)延伸服務(wù)項(xiàng)目和3項(xiàng)特殊喪葬用品服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行備案管理，收費(fèi)嚴(yán)格按照備案價(jià)格執(zhí)行。

（二）在提供延伸服務(wù)過程時(shí)，要充分賦予喪屬知情權(quán)、選擇權(quán)，禁止利用喪屬對(duì)殯葬服務(wù)信息不知曉、不對(duì)等的情況，誘導(dǎo)、捆綁、拆分或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)，擅自增設(shè)延伸服務(wù)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；在提供喪葬用品服務(wù)時(shí)，不得限制或采取增收費(fèi)用等方式變相限制喪屬使用自帶骨灰盒等文明喪葬用品，要確保有足夠數(shù)量的中低檔喪葬用品供喪屬選擇，要滿足中低收入群眾的需求。

（三）必須執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度，在服務(wù)場(chǎng)所顯著位置公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話（12315）等內(nèi)容，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。殯儀館銷售的骨灰盒、紙棺、壽衣等殯葬用品，必須提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，注明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容，明碼標(biāo)價(jià)。

（四）全面推行殯葬服務(wù)清單制度，不得違反公平自愿原則提供服務(wù)和收費(fèi)。在開展殯葬服務(wù)前，為保障群眾明白消費(fèi)，要告知喪屬服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)喪屬同意后簽訂服務(wù)合同（協(xié)議）。在提供、發(fā)放的各種單據(jù)、證書、合同、協(xié)議書等時(shí)，一律不得收取費(fèi)用。

（五）必須自覺接受監(jiān)督和管理，積極配合民政、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展的監(jiān)督檢查。

（六）備案收費(fèi)項(xiàng)目自2024年9月20日起執(zhí)行，《大姚縣民政局關(guān)于大姚縣福瑞殯葬服務(wù)有限公司〈開展延伸（選擇性）服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)備案的請(qǐng)示〉的批復(fù)》（大民復(fù)〔2022〕5號(hào)）文件同時(shí)廢止。備案項(xiàng)目執(zhí)行期間，若省、州出臺(tái)新的規(guī)范性文件的，按省、州相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

附件：1.大姚縣殯儀館延伸服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.大姚縣殯儀館殯葬用品服務(wù)清單

大姚縣民政局

2024年9月13日