2023年第一季度，“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)共接到舉報(bào)1543件，不在環(huán)保職責(zé)投訴范圍內(nèi)590件。目前，已辦結(jié)714件，188件正在辦理中，受理期內(nèi)51件。其中“12369”熱線舉報(bào)136件，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)92件，微信舉報(bào)1278件，來信舉報(bào)30件，來訪舉報(bào)7件。

　　一、“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線接報(bào)受理情況

　　2023年第一季度，全省“12369”熱線共接到舉報(bào)136件，不在環(huán)保職責(zé)投訴范圍內(nèi)6件。涉及水污染18件，大氣污染28件，涉及噪聲污染96件，涉及固廢污染3件，涉及生態(tài)破壞2件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)1件。上述投訴件均已轉(zhuǎn)交相關(guān)州（市）環(huán)保局辦理。目前，已辦結(jié)104件，22件正在辦理中，受理期內(nèi)4件。。

　　二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)保舉報(bào)接報(bào)受理情況

　　2023年第一季度，“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)共接到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)92件，不在環(huán)保職責(zé)投訴范圍內(nèi)30件。涉及水污染24件，大氣污染48件，涉及噪聲污染49件，涉及固廢污染20件，涉及土壤污染12件，涉及生態(tài)破壞24件。目前，已辦結(jié)40件，15件正在辦理中，受理期內(nèi)7件。。

　　三、微信環(huán)保舉報(bào)接報(bào)受理情況

　　2023年第一季度，“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)共接到微信舉報(bào)1278件，不在環(huán)保職責(zé)投訴范圍內(nèi)550件。涉及水污染190件，大氣污染571件，涉及噪聲污染848件，涉及固廢污染240件，涉及土壤污染40件，涉及輻射污染8件，涉及生態(tài)破壞62件。目前，已辦結(jié)550件，144件正在辦理中，受理期內(nèi)34件。

　　四、來信舉報(bào)接報(bào)受理情況

　　2023年第一季度，共受理來信舉報(bào)30件，不在環(huán)保職責(zé)投訴范圍內(nèi)5件。涉及水污染10件，大氣污染9件，涉及噪聲污染9件，涉及固廢污染2件，涉及生態(tài)破壞2件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)1件。目前，已辦結(jié)16件，9件正在辦理中。

　　五、來訪舉報(bào)接報(bào)受理情況

　　2023年第一季度，共接待來訪舉報(bào)7件。涉及水污染2件，大氣污染4件，涉及噪聲污染1件，涉及固廢污染3件，涉及土壤污染1件，涉及違反審批、許可規(guī)定件數(shù)1件。目前，已辦結(jié)5件，1件正在辦理中，受理期內(nèi)1件。

　　綜合第一季度投訴情況，主要集中在昆明市（578件），占37.46%，曲靖市（168件）占10.89%；大理州州（126件）占8.17%。

附件：2023年第一季度“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)舉報(bào)情況統(tǒng)計(jì)表