2023年第三季度，云南省“12369”環(huán)保舉報管理平臺共接到舉報2292件，不在環(huán)保職責投訴范圍內(nèi)1123件。目前，已辦結(jié)879件，290件正在辦理中。其中“12369”熱線舉報117件，網(wǎng)絡(luò)舉報135件，微信舉報2025件，來信舉報7件，來訪舉報8件。

一、“12369”環(huán)保舉報熱線接報受理情況

2023年第三季度，全省“12369”熱線共接到舉報117件，不在環(huán)保職責投訴范圍內(nèi)12件。涉及水污染19件，大氣污染40件，噪聲污染56件，固廢污染8件，輻射污染1件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)3件，第三方中介機構(gòu)3件。上述投訴件均已轉(zhuǎn)交相關(guān)州（市）環(huán)保局辦理。目前，已辦結(jié)83件，22件正在辦理中。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)保舉報接報受理情況

2023年第三季度，“12369”環(huán)保舉報管理平臺共接到網(wǎng)絡(luò)舉報135件，不在環(huán)保職責投訴范圍內(nèi)56件。涉及水污染23件，大氣污染54件，噪聲污染76件，固廢污染10件，土壤污染2件，生態(tài)破壞13件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)6件，第三方中介機構(gòu)4件。目前，已辦結(jié)59件，20件正在辦理中。

三、微信環(huán)保舉報接報受理情況

2023年第三季度，“12369”環(huán)保舉報管理平臺共接到微信舉報2025件，不在環(huán)保職責投訴范圍內(nèi)1061件。涉及水污染121件，大氣污染716件，噪聲污染745件，固廢污染163件，土壤污染25件，輻射污染14件，生態(tài)破壞27件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)8件，第三方中介機構(gòu)7件。目前，已辦結(jié)719件，245件正在辦理中。

四、來信舉報接報受理情況

2023年第三季度，共受理來信舉報7件。涉及水污染1件，大氣污染5件，噪聲污染1件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)1件。目前，已辦結(jié)5件，2件正在辦理中。

五、來訪舉報接報受理情況

2023年第三季度，共接待來訪舉報8件。涉及水污染1件，大氣污染4件，噪聲污染3件，違反審批、許可規(guī)定件數(shù)1件。目前，已辦結(jié)7件，1件正在辦理中。

綜合第三季度投訴情況，主要集中在昆明市909件，占39.66%；曲靖市274件，占11.95%；大理州171件，占7.46%。投訴類型以噪聲污染（1628件）、大氣污染（914件）為主。

附件：

2023年第三季度“12369”環(huán)保舉報管理平臺舉報情況統(tǒng)計表