一級欄目

二級欄目

公開內容

公開時限

公開渠道

組織保障

制度體系

對本機構公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作作出規(guī)定

信息形成或者變更之日起20個工作日內

網(wǎng)站

工作機構

明確管理部門或專門人員負責本機構的信息公開工作

機構概況

機構簡介

公開醫(yī)療機構簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務職能、歷史沿革、診療項目、科室（部門）概況、設備人員概況等

領導信息

公開本機構領導的姓名、職務、分工等

診療科目

本醫(yī)療機構提供的診療科目列表，包含科室分布及坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質標識

機構標識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》

線下

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點、教學任務等名稱標識

人員標識

醫(yī)護、行政及后勤等人員標識：姓名、科室（部門）、職務（職稱）等

設備及技術許可

按季度公開本院床位、大型設備等資源配置情況

網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設備配置許可證正本

線下

價格

公示醫(yī)療服務項目、價格及計價標準等

網(wǎng)站+線下

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導引

交通導引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等

線下

內部導引

在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診“綠色通道”指引標識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息等

網(wǎng)站

安全警示

在現(xiàn)場服務場所設立安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等

線下

應急指引

在現(xiàn)場明顯位置標識突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等

診療服務

服務時間

公開門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間等

網(wǎng)站

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、保健、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等

預約診療

公開需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等

檢查檢驗

公開進行臨床檢驗、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等

保健管理

公開院內婦幼保健管理，本轄區(qū)婦幼保健三級網(wǎng)中承擔的職責和任務，本單位開展的婦幼健服務項目

公開院外婦幼保健管理，轄區(qū)婦幼保健工作運行程序，包括母子健康手冊發(fā)放和使用、婚前醫(yī)學檢查等流程和注意事項

公開婦幼健康領域重大公共衛(wèi)生服務項目惠民政策措施介紹

出生證明

公開出生醫(yī)學證明辦理的程序、時間及地點等

網(wǎng)站+線下

行風與投訴

招標采購

公開執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息

網(wǎng)站

行風建設

公開行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫(yī)調委)地點、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開婦女兒童疾病防治及婦幼保健方面的科普知識等

健康教育

公開開展常見婦幼疾病防治等健康教育活動的時間、內容、地點等

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構建設制度及管理辦法

便民服務

咨詢服務

明確咨詢服務設置情況，包括咨詢臺(窗口)標識、路線等

線下

公開在線咨詢服務方式

網(wǎng)站

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識等

線下

收費查詢

明確查詢的方法、流程、地點和導引路線等

醫(yī)保服務

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等

復印病歷

明確病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明等

備注：婦幼保健院、婦幼保健所、婦幼保健站、婦幼保健中心、婦幼保健計劃生育服務中心等按照此目錄執(zhí)行。