各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳關(guān)于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）要求，縣人民政府辦公室組織開展了2023年12月政府網(wǎng)站與政務新媒體等政務公開工作的檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2023年12月，縣人民政府辦公室對縣政府門戶網(wǎng)站各單位維護情況和11個政府系統(tǒng)政務新媒體開展了檢查，檢查比例為100%。

（一）網(wǎng)站運維情況

2023年12月，大姚縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息355條，信息發(fā)布單位共計43家。新聞類信息發(fā)布為0的單位：縣司法局、縣鄉(xiāng)村振興局。新聞類信息發(fā)布不足的單位：縣發(fā)展改革局、縣教育體育局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣信訪局、縣醫(yī)保局。公開目錄系統(tǒng)信息發(fā)布為0的單位：縣住房城鄉(xiāng)建設局、縣應急局、縣審計局、縣林草局、縣信訪局、金碧鎮(zhèn)、新街鎮(zhèn)。

（二）依申請公開情況

2023年12月，未收到依申請公開事項。

（三）網(wǎng)民留言辦理情況

2023年12月份，大姚縣政府網(wǎng)站共收到網(wǎng)民留言9條。按問題類型分類：政務咨詢類5條，占總數(shù)的56%；服務求助類3條，占總數(shù)的33%；投訴舉報類1條，占總數(shù)的11%。按分布情況分類：縣市場監(jiān)管局3條，縣林草局1條,縣醫(yī)保局1條，縣住房城鄉(xiāng)建設局1條，縣公安局1條，趙家店鎮(zhèn)1條，新街鎮(zhèn)1條。

（四）政務服務平臺辦件統(tǒng)計

2023年12月份受理2792件，辦結(jié)2792件，辦結(jié)率為100%。辦件主動評價率90.45%，好評率100%，差評率為0%。

（五）政務新媒體運維檢查情況

2023年12月，檢查全縣11個政府系統(tǒng)政務新媒體，未發(fā)現(xiàn)不合格政務新媒體，總體合格率100%。

（監(jiān)測時間：2023年12月1日—2023年12月31日）

（六）12345政府熱線辦理方面

2023年12月，大姚縣12345政務服務便民熱線平臺共接收州政府辦公室派發(fā)工單139件，辦結(jié)139件，辦結(jié)率100%，無超期辦件。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站運維水平有待提高。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門季度行政執(zhí)法結(jié)果信息未及時更新，如縣人社局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣水務局、龍街鎮(zhèn)、新街鎮(zhèn)、三岔河鎮(zhèn)等。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)布鄉(xiāng)村振興信息、存在欄目空白，如金碧鎮(zhèn)、龍街鎮(zhèn)、曇華鄉(xiāng)、灣碧鄉(xiāng)。

（二）部分單位未同步送審政策文件解讀材料。部分單位對政策解讀工作重視不夠，政策解讀比例低、時效性差，未準備2種以上的解讀形式材料，未嚴格落實將解讀材料與政策性文件同步審簽的要求。如：縣發(fā)展改革局、縣教育體育局。

三、工作要求

（一）加強政府網(wǎng)站的運維監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門要認真履行網(wǎng)站運維管理的主體責任，及時主動公開法定主動公開信息，做好網(wǎng)站信息的更新，堅決杜絕空白欄目、信息更新不及時、錯鏈斷鏈、錯別字、重要信息描述錯誤、互動回應不及時等問題，確保發(fā)布的信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確。

（二）加大政策解讀力度。以縣政府或縣政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件或行政規(guī)范性文件，起草部門要將文件和解讀材料同步報審，要嚴格把關(guān)解讀材料的內(nèi)容質(zhì)量，在文字解讀的基礎上，可增加圖片、圖表、PPT、漫畫、動畫、短視頻等形式，方便公眾理解。

（三）及時整改存在問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級相關(guān)部門要及時回應大姚縣政務公開群通知，嚴格按要求完成相關(guān)工作。同時認真整改《2023年12月大姚縣人民政府網(wǎng)站信息發(fā)布情況表》中存在的問題，對本單位各欄目發(fā)布信息格式不規(guī)范、內(nèi)容更新不及時、欄目空白等問題進行自查整改。

附件：2023年12月大姚縣人民政府網(wǎng)站信息發(fā)布情況表

大姚縣人民政府辦公室

2024年1月17日