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尊敬的客戶:
山西世同水處理設(shè)備有限公司,,將以高度負(fù)責(zé)的精神和熱情專注的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,,嚴(yán)格按照ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)過程控制,,對(duì)每一臺(tái)出廠設(shè)備嚴(yán)格調(diào)試。廠房配件齊全,,為您提供方便快捷的售后服務(wù),。
服務(wù)流程:
1,、深入現(xiàn)場,,仔細(xì)勘察,為后期設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù),;
2,、獲取現(xiàn)場水樣,以便設(shè)計(jì)更科學(xué)的水處理方案(水質(zhì)化驗(yàn)需甲方提供),;
3,、簽約工程項(xiàng)目合同;
4,、編制工程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書,;
5、根據(jù)方案,,制造并裝配水處理系統(tǒng)設(shè)備,;
6、確認(rèn)甲方現(xiàn)場安裝條件是否具備,;
7,、預(yù)約設(shè)備現(xiàn)場安裝時(shí)間;
8,、客戶現(xiàn)場簽收設(shè)備清單,;
9、現(xiàn)場安裝,、調(diào)試設(shè)備,,以確保設(shè)備安全,、暢通運(yùn)行;
10,、對(duì)客戶指定后期操作人員進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備操作培訓(xùn),;
11、工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,,簽約工程項(xiàng)目移交書,。
質(zhì)量保障
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢之日起,,質(zhì)保一年(耗材及配件除外),;
2、對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身保修,,質(zhì)保期外,,只收取基本的差旅費(fèi)、配件費(fèi)及工人工資,。
設(shè)備維護(hù)內(nèi)容
1,、每年公司上門客戶回訪至少1次,對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行檢測(cè),;
2,、以低于市場價(jià)向客戶提供耗材服務(wù)。